¿Despido para salvaguardar valores?

Hace una semana conversaba con una gerente de recursoshumanos de una empresa trasnacional, donde estaban en una campaña de fortalecimiento de los valores a nivel mundial y dentro de ellos estaba el valor de la integridad.

Me comentó que hacía unos días había despedido a un colaborador (cargo de analista de calidad) porque en el momento de revisarle su mochila encontró que tenía resaltadores de la empresa que le habían dado para el trabajo. El colaborador hizo su descargo: “los tomé de manera automática, igual los iba a usar al día siguiente para trabajar, porque el tipo de trabajo que hago los utilizo mucho”, pero sus argumentos fueron en vano.

1. La gerente afirmó: “es un buen colaborador pero lo tuve que despedir para dar el ejemplo, a pesar que su jefe estuvo en desacuerdo, sino no se respetarían los valores de la Organización, ni mi autoridad”.

2. La pregunta que me hago: ¿es necesario reforzar los valores a través del castigo y del miedo? ¿No podemos más bien poner nuestros esfuerzos en reforzar las conductas y actitudes positivas? No digo que no se sancione cuando sea necesario, solo que no coloquemos el foco de atención en lo negativo.

3. Por otro lado, ¿es necesario castigar para ejercer autoridad? La autoridad se gana con el ejemplo, con la confianza, con la comprensión y con toma de decisiones juiciosas.

4. Considero que reforzando unacultura de confianza lograremos cambios hashtag#positivos sostenidos que perdurarán más allá de las normativas, porque será parte de los hábitos y costumbres de la organización.